Nous instruisons chaque dossier comme on entretient un arbre.
Bonsai Finance est née en 2018 du constat qu'un crédit n'est ni un produit ni un acte d'algorithme : c'est un engagement de quinze ans entre deux signatures. Nous avons fondé la maison pour redonner du temps, de la lecture et du jugement humain à un secteur qui en avait perdu l'habitude.
Notre équipe à Madrid réunit aujourd'hui quatorze conseillers et instruit chaque année plus de 2 400 dossiers à travers sept pays européens. Nous refusons un dossier sur quatre. C'est la condition pour accompagner ceux que nous acceptons jusqu'au dernier paiement, sans relance robotisée ni surprise contractuelle.