Condições gerais de utilização e de crédito. Legíveis, sem letras miudinhas escondidas na quarta página.
O crédito é concedido pela BONSAI FINANCE SL, sociedade de direito espanhol com capital de 500 000 €, registada no Registo Comercial de Madrid sob o número B-87654321, autorizada pelo Banco de Espanha sob o código EBC-87/2018. Sede social: Calle de Velázquez 24, E-28013 Madrid.
Todos os pedidos de crédito são analisados por um consultor humano. A decisão é comunicada, em média, no prazo de 48 horas. Em caso de aprovação, é emitida uma proposta escrita que inclui a TAEG fixa, a prestação mensal, o prazo e o plano de amortização completo.
Em conformidade com o artigo 21.º do Código do Consumidor espanhol, o mutuário dispõe de 14 dias de calendário a contar da assinatura para exercer a livre resolução sem justificação. Qualquer capital creditado é devolvido na totalidade, sem penalização.
Possível a qualquer momento, na totalidade ou em parte. Os juros não vencidos não são devidos. Sem comissão de reembolso antecipado para além do limite legal de 1% do capital remanescente em dívida para montantes superiores a 10 000 € num ano corrido.
Em caso de incumprimento persistente, a instituição mutuante pode aplicar juros de mora limitados por lei e exigir o reembolso imediato do capital remanescente em dívida. Antes de qualquer processo, prevemos uma fase de diálogo obrigatória e a possibilidade de diferir até três prestações mensais sem encargos.
Consoante o perfil e o montante, o contrato pode prever um seguro de crédito, uma garantia pessoal ou uma garantia real. O seguro nunca é imposto e fica ao critério do mutuário, que o pode contratar junto do prestador da sua escolha.
Em caso de litígio não resolvido através do diálogo direto com o seu consultor, pode recorrer ao provedor bancário do Banco de Espanha. Na falta de acordo, são competentes os tribunais de Madrid. O contrato rege-se pela lei espanhola.
